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트립오키나와

개인정보처리방침

개인정보처리

 

당사는 고객님의 개인정보처리방침을 매우 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률상의 개인정보보호 규정 및 행정안전부가 제정한 개인정보보호법을 준수하고 있습니다. 당사는 개인정보취급(처리)방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. *개인정보의 수집,제공 및 활용에 동의하지 않을 권리가 있으며, 미동의시 회원가입 및 여행서비스의 제공이 제한됩니다.

 

1.개인정보의 수집방법 및 항목

당사는 여행 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

 

. 필수항목

 

수집항목 수집목적 보유기간

아이디, 비밀번호, 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 사업자등록번호 회원제서비스 제공, 당사 약관변경 안내, 마케팅 정보제공 등의 회원관리 회원탈퇴 시까지

여행자보험 가입 여행상품 상담 및 예약, 물품배송 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기

항공권예약 및 발권, 호텔예약, 비자발급

현금영수증 발급

카드사명, 카드번호, 유효기간 대금결제(카드결제 시)

거래은행명, 계좌번호 대금결제(카드결제 시)

, 14세 미만 아동의 경우 법정대리인의 동의를 얻은 경우에 수집 및 이용할 수 있습니다.

 

. 선택항목

 

수집항목 수집목적 보유기간

영문성, 영문명, 주소, 이메일 수신 및 알림 서비스 동의여부, 직장명(또는 학교명), 직장주소, 직장전화번호 마케팅 활동, 경품행사, 이벤트 정보제공, 이용고객 통계자료 작성 및 서비스 개발 회원탈퇴 시까지

서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보 시스템 관련 회원탈퇴 시까지

선택항목은 입력하지 않아도 회원가입이 가능합니다.

 

2. 개인정보 수집방법

 

당사에서 운영하는 홈페이지와 전화, 팩스등과 당사 상품을 판매하는 제휴처 홈페이지회원, 여행회원, 상담신청서, 상품예약(구매) 및 그 외 본인 확인, 제휴사로부터의 당사제공 등의 방법으로 개인정보를 수집합니다.

 

3. 개인정보의 수집 및 이용목적

당사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

 

. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

-여행상품 예약, 여행자보험 가입, 항공권/호텔의 예약, 예약내역의 확인 및 상담, 컨텐츠 제공, 조회, 사용 및 이에 관한 안내, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 본인인증 및 금융서비스, 구매 및 요금결제, 출국가능여부파악, 회원카드발급, 회원우대 등

 

.고객 관리

-고객관리 및 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 이용 및 이용횟수 제한, 연령확인, 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등

 

. 신규서비스 및 마케팅,광고에 활용

-인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트, 신상품 등 광고성 정보 전달 및 참여기회제공, 접속 빈도 파악, 서비스 이용에 대한 통계, 신규 및 제휴 비지니스 관련 서비스제공 및 각종 마케팅 활동 등. 위 정보는 가입 당시 정보만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함 합니다.

 

4. 개인정보의 이용, 보유기간 및 파기

당사는 고객님의 개인정보를 다음과 같이 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되거나 고객이 표명한 절차에 따라 탈퇴를 요청하거나 표명된 회원자격상실 사유에 의해 고객님의 자격을 제한 및 정지시키는 경우에는 해당 개인의 정보는 재생할 수 없는 기술적 방법을 통해 삭제되며, 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 파기됩니다. , 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관 합니다.

 

. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

 

파기방법 :

- 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기를 이용하여 분쇄

- 전자적파일형태로 저장된 개인정보: 개인정보는 남기지 않으며, 기록을 재생할 수 없는 방법을 통하여 기록삭제

 

5. 개인정보 제3자제공

. 당사는 고객님의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고 어떠한 경우에도 개인정보의 수집 및 이용목적에서 고지한 범위를 넘어 서비스와 무관한 타 기업/기관에 제공하거나 이용하지 않습니다. , 고객님의 개인정보를 제공 및 공유하는 경우는 다음과 같습니다.

 

제공대상 제공하는 항목 제공받는 자의 이용목적

대한항공,아시아나항공 및 국내외 제휴항공사, 철도,크루즈 및 운송업체 성명(영문이름포함), 생년월일, 성별, 여권/비자 유무 및 관련 정보(여권만료일, 여권번호 등),투어마일리지정보, 회원종류 항공권 및 기타운송업체 탑승예약,기타 편의 서비스제공

국내 외 호텔 및 리조트 /숙박업체/해외 랜드사 성명(영문이름포함), 여권/비자 유무 및 관련 정보(여권만료일, 여권번호 등) 항공권 및 기타운송업체 탑승예약,기타 편의 서비스제공

국내외 호텔 및 리조트 : 기타 숙박 에이전트 성명(한글/영문), 성별, 연락처(이메일/휴대폰) 숙박 및 호텔 예약관련 고객관리 목적

동부화재, 한화손해보험, KB손해보험, 메리츠화재 성명, 자택전화번호, 휴대전화번호, 생년월일, 성별 여행자보험가입, 제휴, 회원할인 및 기타 편의 서비스 제공

KCP 이름, 가상계좌번호, 금액 은행자동남부 인출업무 중계, 은행계좌인증

이니시스 성명, 카드사명, 신용카드번호, 승인번호, 금액, 계좌번호, 이메일, 휴대폰 신용카드 결제 및 실시간 계좌이체 서비스 목적

Hotel pass 성명,영문명,이메일,연락처 해외호텔예약상담

지정거래외국환은행 성명, 생년월일, 성별 외국환거래규정 준수

정보 보유 및 이용 기간 : 이용목적에 따른 개인정보 제공시, 이용목적 달성시 및 관계법령에 따른 보관기간까지 (제휴업체에는 제휴계약 종료시 까지)

. 영업의 양수 등 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나, 합병ㆍ상속 등으로 서비스 제공자의 권리ㆍ의무를 이전 승계하는 경우 개인정보보호 관련 고객의 권리를 보장하기 위하여 반드시 그 사실을 고객님에게 통지합니다. 이외에는 아래의 경우에 준합니다.

 

- 형사소송법, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 등 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우

- 통계작성 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우

- 문화관광부 인증 우수상품에 관한 해당 관련기관의 요청이 있는 경우

- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

 

. 고객님의 개인정보는 원활한 상담 진행 및 맞춤 여행상품 안내를 위한 정보제공 목적으로 아래와 같이 활용될 수 있습니다.- 당사는 고객님의 원활한 여행서비스를 위해 파트너 여행사와 상담센터를 운영하고 있으며 제휴사와 업무를 진행하고 고객님의 여행상품 상담과 진행에 관련하여 개인정보<span lang="EN-US" style="mso-fareast-font-family: 함초롬바탕